Hotel Santika Kota Tasik Kembali Buka, Terapkan SOP New Normal

204
0
NYAMAN. Santika Indonesia Hotels & Resorts akan membuka kembali unit-unit hotelnya yang ditutup sementara semenjak wabah Covid-19. Adapun Hotel Santika Tasikmalaya sudah mulai buka sejak 12 Mei 2020. Istimewa

JAKARTA – Saat ini, banyak bidang usaha yang telah mempersiapkan untuk menghadapi era baru atau yang disebut sebagai New Normal.

Sebuah standar operasional prosedur (SOP) baru pun akan diterapkan agar bisnis dapat berjalan dengan aman dan nyaman baik bagi para pelanggan dan karyawan.

Baca juga : Karantina Mikro di Buninagara Kota Tasik Disekat Jemuran & Pintu Bekas

Santika Indonesia Hotels & Resorts pun akan segera membuka kembali unit-unit hotelnya yang ditutup sementara semenjak wabah Covid-19 melanda Indonesia pada Maret 2020 lalu.

Begitupun Hotel Santika Tasikmalaya di Jalan Yudanegara Kota Tasikmalaya yang sudah mulai membuka operasional sejak 12 Mei 2020.

General Manager Business Development & Marketing Communication Department Santika Indonesia Hotels & Resorts L Sudarsana mengatakan, sebanyak kurang lebih 80 unit hotel akan kembali dibuka secara berkala mulai tanggal 4 Juni 2020 mendatang.

“Kami mempersiapkan pembukaan hotel kami dengan menerapkan SOP baru. Seperti untuk tamu, kami tidak hanya mengukur suhu tubuh dan mewajibkan mereka untuk menggunakan hand sanitizer sebelum memasuki lobi hotel, tetapi kami juga akan menyemprot bagian telapak dari alas kaki mereka dan roda pada koper yang dibawa,” jelas Sudarsana.

Tamu yang dijemput di bandara akan diberikan satu set alat kesehatan seperti masker dan juga rubber hand gloves. Satu set alat kesehatan juga disediakan di front office untuk tamu kenakan saat melakukan proses check in.

Untuk sementara, sarapan pagi akan disediakan dalam bentuk box. Menu yang dapat tamu pesan tertera pada door knob untuk digantung di depan pintu.

Bagi karyawan, Santika Indonesia Hotels & Resorts juga menerapkan standard baru sebelum melakukan kontak dengan tamu.

Santika Indonesia Hotels & Resorts mengadakan rapid test corona virus secara masal bagi seluruh karyawannya sebelum hotel mulai dioperasikan kembali.

“Sebelum masuk hotel, karyawan akan dicek suhu tubuhnya. Untuk seragam akan selalu dicuci setiap hari dan karyawan diwajibkan untuk mandi saat sampai di hotel dan setelah selesai bekerja. Kami juga mewajibkan karyawan yang berhubungan langsung dengan tamu seperti front office dan house keeping untuk menggunakan face shield setiap saat,” ujar Sudarsana.

Untuk fasilitas yang digunakan bersama seperti restoran, kolam renang dan gym untuk sementara tidak dapat dipakai sampai satu bulan ke depan uji coba SOP New Normal ini dijalankan.

Baca juga : Layanan Uji KIR di Kabupaten Tasik Kembali Dibuka

Hotel Santika Tasikmalaya sudah beroperasi kembali per tanggal 12 Mei 2020 dan siap untuk melayani kebutuhan para traveler dan masyarakat untuk tempat akomodasi yang aman, nyaman dan mengadopsi standar protokol kesehatan yang dibutuhkan.

Santika Indonesia Hotels & Resorts saat ini telah mengelola lebih dari 100 unit hotel dengan 7 brand utama The Samayadan The Kayana sebagai Boutique Villa, The Anvaya sebagai hotel berbintang 5, Hotel Santika Premiere sebagai hotel berbintang 4, Hotel Santika berbintang 3, Kampi Hotel sebagai instagenic hotel berbintang 3 dan Amaris Hotel sebagai smart hotel. (rls/na)

Loading...
loading...

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.