Relokasi SDSS Beri Kemudahan Konsumen 

Perkuat Layanan Purna Jual

131
0
SAMBUTAN. Customer Satisfaction Division General Manager Sharp Ronald R Huwae menyampaikan sambutan pada acara relokasi SDSS di Jalan RE Martadinata Kota Tasikmalaya Kamis (4/7).

TASIK – Seiring pertumbuhan penjualan elektronik yang semakin meningkat, PT Sharp Electronics Indonesia (SEID)  memperkuat layanan purna jual di Kota Tasikmalaya.

Salah satunya dengan merelokasi Sharp Direct Service Station (SDSS) yang awalnya di Jalan Veteran No 40, ke lokasi yang lebih strategis yaitu di Jalan RE Martadinata Kota Tasikmalaya.

Customer Satisfaction Division General Manager  PT Sharp Electronics Indonesia Ronald R Huwae mengatakan layanan purna jual merupakan salah satu faktor penting untuk memuaskan konsumen dan memelihara kepercayaan terhadap produk Sharp.

“Oleh karena itu, kami selalu mengevaluasi setiap armada layanan purna jual yang kami miliki, bahkan dari sisi lokasi sekali pun. Harapannya, kemudahan yang kami tawarkan dapat memaksimalkan kinerja kami dalam memberi pelayanan yang terbaik bagi konsumen setia di seluruh Indonesia,” ungkapnya usai peresmian SDSS Tasikmalaya Kamis (4/7).

Lanjutnya, selain sebagai tempat untuk menyervis produk elektronik Sharp, SDSS Tasikmalaya ini berfungsi sebagai sub branch Kota Tasikmalaya di bawah pengawasan kantor cabang Sharp Indonesia Bandung.

“Wilayah kerja SDSS Tasikmalaya ini mencakup wilayah Kota dan Kabupaten Tasikmalaya, Pangandaran, Garut, Ciamis, Banjar, dan sekitarnya,” katanya.

SDSS sendiri telah hadir di Kota Tasikmalaya sejak tahun 2008, sedangkan sub branch hadir sejak dua tahun lalu.

Head Sub Branch Tasikmalaya PT Sharp Electronics Indonesia Primadani menambahkan, seiring dengan tumbuhnya penjualan Sharp di Priangan Timur, maka pihaknya ingin memperbaiki dan meningkatkan layanan purna jual serta penjualan.

“Kami akan pastikan konsumen di sini dapat mengakses layanan perbaikan maupun informasi dengan lebih cepat. Tak lupa, kami juga akan jamin agar pelayanan ke dealer Sharp bisa lebih baik lagi,” tambahnya.

Sebagai produsen elektronik dengan layanan purna jual terbanyak dan terluas, Sharp Indonesia tidak akan pernah berhenti untuk terus meningkatkan pelayanannya guna memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan setia.

“Menjelang usia emas di 2020 mendatang, komitmen Sharp Indonesia untuk menjadi No 1 Service Network di Indonesia juga akan terus dipertahankan,” pungkasnya. (rls/na)

loading...

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.